TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI COMMERCIALI GENERALI

Karyna Skydanova; via Erice 8b Milano, cap 20141, Italia P.IVA 08116040968

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per l’uso di KSK Photography, che possono essere contattati su  +39 320 8511 795

CONDOTTA DEL SITO WEB

Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili e sei l’unico responsabile per tutti gli atti o le omissioni che si verificano durante il tuo utilizzo, incluso il contenuto delle tue trasmissioni attraverso il sito web. Tutte le informazioni, i progetti, i disegni e le altre specifiche fornite sul sito web sono di proprietà esclusiva di KSK Photography. Qualsiasi copia, trasmissione o ritrasmissione degli stessi richiede la previa approvazione scritta di KSK Photography.

PUBBLICITÀ DEL SITO WEB

Ci riserviamo il diritto in ogni momento di inserire pubblicità e promozioni sul sito web. Gli inserzionisti e gli sponsor sul sito web sono gli unici responsabili del rispetto di tutte le leggi locali, nazionali, statali e internazionali (ove pertinente) ed escludiamo ogni responsabilità in qualunque modo da ciò derivante.

PROCESSO D’ORDINE

Un ordine viene effettuato sul sito Web premendo il pulsante “Effettua ordine ora” alla fine del processo di pagamento.

Ti invieremo un’e-mail di conferma del tuo ordine con i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Questa e-mail non costituisce un’accettazione del tuo ordine da parte nostra.

Poiché il tuo ordine viene spedito da noi, ti invieremo un’e-mail di conferma della spedizione. Dopo aver inviato una di queste e-mail, il tuo Ordine sarà considerato da noi accettato, a meno che non ti abbiamo notificato che non accettiamo il tuo Ordine o che tu lo abbia annullato.

PREZZO DELLA MERCE

Il prezzo indicato sul sito Web (il “prezzo”) per i prodotti KSK Photography (i “prodotti”) sarà quello stabilito al momento in cui effettui l’ordine sul sito web. Abbiamo il diritto di apportare modifiche al prezzo per tenere conto di qualsiasi aumento dei prezzi del nostro fornitore, o dell’imposizione di nuove tasse o dazi, o se a causa di un errore o di un’omissione il prezzo dei prodotti sul sito web è sbagliato.

RECLAMI

Hai diritto per legge a un periodo di riflessione di 14 giorni quando acquisti online (esclusi i prodotti personalizzati o deperibili). Hai il diritto di recedere dal contratto entro un minimo di 14 giorni lavorativi senza fornire alcuna motivazione e senza penalità, ad eccezione delle spese di restituzione della merce.

Se non sei soddisfatto dei prodotti o dei servizi che hai ricevuto da noi, inviaci un’e-mail a KSK Photography.

Puoi anche inviare il tuo reclamo a un processo di risoluzione delle controversie online gestito dalla Commissione europea facendo clic su questo link.

Il venditore deve risolvere i reclami entro 15 giorni lavorativi.

Queste regole sui reclami si applicano alle merci che sono state acquistate dal venditore e il cui reclamo è stato presentato durante il periodo di garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto della merce.

SECONDO SPECIFICA

Tutto il materiale descrittivo, i disegni, le immagini, i colori, le specifiche e la pubblicità sul sito web hanno il solo scopo di fornire una descrizione approssimativa dei prodotti. Sebbene le informazioni e le immagini del prodotto vengano aggiornate regolarmente, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare informazioni e immagini in qualsiasi momento senza preavviso.

Tutti i prezzi indicati su KSK Photography sono corretti al momento dell’inserimento. A volte, il prezzo dei prodotti può variare a causa di promozioni esclusive, online o in negozio. I prezzi mostrati online sono esclusivi solo per il negozio online e potrebbero non rappresentare il prezzo effettivo di un prodotto in negozio.

ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni contenute nel sito web sono solo a scopo informativo e, sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per assicurare la correttezza delle informazioni qui contenute, le informazioni disponibili attraverso il sito web sono fornite “così come sono” e “come disponibili” e senza garanzie o condizioni di qualsiasi tipo espresse o implicite. Non garantiamo né dichiariamo che l’uso oi risultati dell’uso dei materiali disponibili attraverso il sito Web o da terze parti saranno corretti, accurati, tempestivi, affidabili o di altro tipo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a quanto sopra, salvo quanto previsto dai tuoi diritti legali.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessuna circostanza, inclusa, ma non limitata a, negligenza, saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il sito Web, qualsiasi modifica al sito Web, qualsiasi materiale o dato inviato o ricevuto o non inviato o ricevuto o per qualsiasi dei suddetti danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i prodotti. In nessuna circostanza la nostra responsabilità e quella dei nostri fornitori nei confronti dell’utente e / o di terzi per quanto sopra potrà superare i 200 €.

DIRITTI DI PROPRIETÀ SUI CONTENUTI

Riconosci che il contenuto, inclusi ma non limitati a testo, software, musica, suono, fotografie, video, grafica o altro materiale contenuto negli annunci degli sponsor o nelle informazioni distribuite per e-mail, prodotte commercialmente e presentate all’utente sul sito Web da noi o dai nostri inserzionisti o altri fornitori di contenuti, è protetto da copyright, marchi, marchi di servizio, brevetti o altri diritti e leggi di proprietà.

CONTRATTO AZIENDALE

Nessun contratto sussisterà tra te e KSK Photography per la vendita di qualsiasi prodotto o servizio a meno che e fino a quando KSK Photography non accetti il tuo ordine via e-mail confermando che ha spedito il tuo ordine. Tale accettazione sarà considerata completa e si riterrà a tutti gli effetti effettivamente comunicata all’utente nel momento in cui

KSK Photography ti invierà l’e-mail (indipendentemente dal fatto che tu riceva o meno tale e-mail).

MODIFICA DEI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di modificare i termini di utilizzo o le politiche riguardanti l’uso del sito web (inclusi, in particolare, quelli relativi al prezzo o alla disponibilità) in qualsiasi momento e di informarvi pubblicando una versione aggiornata dei termini di utilizzo sul Sito web. Ci riserviamo il diritto di alterare o modificare qualsiasi promozione in qualsiasi momento gestita dalla Società.

GENERALE

Non saremo responsabili per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni, causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, incidenti di forza maggiore. La nostra incapacità di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei termini di utilizzo non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione a meno che non venga riconosciuta e accettata da noi per iscritto. I titoli delle sezioni nei termini di utilizzo sono utilizzati esclusivamente per comodità delle parti e non hanno alcun significato legale o contrattuale.

LEGISLAZIONE

I termini di utilizzo saranno regolati e interpretati in piena conformità con le leggi di KSK Photography. Tu e noi accettiamo di sottometterci alla giurisdizione esclusiva dei tribunali situati in Italia. Se una o più disposizioni dei termini di utilizzo è ritenuta contraria alla legge da un tribunale della giurisdizione competente, tali disposizioni devono essere interpretate, il più vicino possibile, in modo da riflettere le intenzioni delle parti con l’altra disposizioni che restano in vigore a tutti gli effetti.

RISOLUZIONE

Possiamo terminare il sito Web con o senza motivo in qualsiasi momento e con effetto immediato. Inoltre, a nostra esclusiva discrezione, possiamo chiudere il tuo account per violazione della lettera o dello spirito di questi termini e condizioni.

TERMINI DI RESTITUZIONE

In KSK Photography vogliamo che la nostra politica sui resi sia trasparente e senza problemi. Questo è il motivo per cui non abbiamo 14 giorni di restituzione senza cavilli per le merci da noi ricevute nelle loro condizioni originali.

Cosa fare

Se desideri restituire un articolo, devi prima contattarci tramite e-mail a karyna@kskphotography.it o per telefono al numero +39 320 8511 795 citando il numero di riferimento dell’ordine.

RIMBORSI

Se desideri restituire un articolo per un rimborso completo, ti rimborseremo l’importo pagato entro 7 giorni dal ricevimento della merce.

ARTICOLI DIFETTOSI

Se desideri restituire un articolo difettoso, la procedura è la stessa di un rimborso o di un cambio. Potremmo anche chiederti di inviarci una fotografia digitale dell’articolo per la valutazione iniziale.

Quando un articolo viene trovato difettoso o deve essere restituito per errore di KSK Photography, rimborseremo il costo della spedizione o provvederemo al ritiro tramite corriere.

Il rimborso, la sostituzione o la riparazione sono soggetti alla valutazione del difetto. Ciò non pregiudica i diritti legali.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

introduzione

KSK Photography si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti e prende molto sul serio la sua responsabilità per quanto riguarda la sicurezza delle informazioni dei clienti. Saremo chiari e trasparenti sulle informazioni che raccogliamo e su cosa facciamo con tali informazioni.

Questa politica descriverà in dettaglio quanto segue:

Quali dati personali raccogliamo

Come raccogliamo questi dati

Cosa facciamo con questi dati

Come archiviamo i dati e la sicurezza;

Per quanto tempo lo conserviamo;

Quali sono i tuoi diritti;

Quali dati personali raccogliamo:

KSK Photography raccoglie i seguenti tipi di dati personali e non personali dai nostri clienti.

Dati personali indica qualsiasi informazione relativa a te che ci consente di identificarti, ad es. Nome, dettagli di contatto, informazioni di pagamento e dettagli di acquisto.

Per dati non personali si intendono i tipi di browser e i cookie

Come raccogliamo queste informazioni:

KSK Photography raccoglie i dati attraverso varie fonti durante le sue attività quotidiane.

1. Clienti fedeltà: i clienti hanno la possibilità di aderire al nostro programma fedeltà in negozio o in negozio o online. Iscrivendosi al programma fedeltà KSK Photography, i clienti possono usufruire di vantaggi e promozioni extra. Le informazioni richieste per aderire al programma sono il tuo nome, indirizzo, numero di contatto, e-mail e tipo. Queste informazioni vengono raccolte in due modi:

I dettagli del cliente vengono rilevati al momento dell’acquisto presso lo studio. I tuoi dati vengono acquisiti da un membro del personale e inseriti direttamente nel nostro sistema informatico. A questo punto ti verrà chiesto se desideri ricevere messaggi di testo di marketing e / o e-mail di marketing. Questi dati verranno inseriti in base alle tue preferenze.

I clienti possono registrarsi per la fedeltà tramite il sito Web www.kskphotography.it

In questa fase il cliente può inserire il proprio nome e i dettagli di contatto. C’è quindi un’opzione per accettare e-mail e testo di marketing.

• Vendite online: raccoglieremo sempre i dati personali durante la fase di pagamento di una vendita online. Questo per consentirci di elaborare il tuo ordine e inviarlo in modo efficiente. Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per scopi di marketing in cui hai aderito in fase di checkout.
• Iscrizione e-mail: sul nostro sito web avrai la possibilità di iscriverti alla nostra mailing list. Quando ti iscrivi alla nostra mailing list verrai automaticamente aggiunto alla nostra lista di e-mail di marketing
• Cookie: un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito sul disco rigido del tuo computer. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti consente di sapere quando visiti un determinato sito.

Questo sito web utilizza Google AdWords

Questo sito Web utilizza il servizio di remarketing di Google AdWords per fare pubblicità su siti Web di terzi (incluso Google) ai precedenti visitatori del nostro sito. Ciò significa che potremmo fare pubblicità ai visitatori precedenti che non hanno completato un’attività sul nostro sito, ad esempio utilizzando il modulo di contatto per fare una richiesta. Questo potrebbe essere sotto forma di un annuncio nella pagina dei risultati di ricerca di Google o in un sito nella Rete Display di Google. I fornitori di terze parti, incluso Google, utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base alle precedenti visite di qualcuno al sito web KSK Photography. Come sempre, tutti i dati raccolti verranno utilizzati in conformità con le nostre norme sulla privacy e con le norme sulla privacy di Google.

Puoi scegliere di disattivare l’uso dei cookie da parte di Google visitando le Impostazioni annunci di Google.

In alternativa, puoi disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di un fornitore di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative.

Come utilizziamo i tuoi dati personali:

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti beni e servizi e per aiutarci a fornirti la migliore esperienza di acquisto possibile per i clienti.

Ti terremo aggiornato sulle promozioni e sugli eventi in corso a KSK Photography e sul sito web www.kskphotography.it

Ti contatteremo solo con promozioni di marketing se hai scelto di riceverle.

Di volta in volta ti contatteremo con informazioni riguardanti promozioni e / o eventi che si svolgono presso KSK Photography o sul sito web www.kskphotography.it

Ti contatteremo solo con promozioni di marketing se hai scelto di riceverle. Ti verrà inoltre data ogni opportunità su ogni e-mail o testo che ti inviamo per indicare che non desideri più ricevere materiale di marketing con quel mezzo.

Useremo le informazioni che ci fornisci per fornire in modo efficiente i prodotti / servizi che hai richiesto.

Potremmo utilizzare i dati da te forniti per migliorare i nostri prodotti e servizi e migliorare la tua esperienza di acquisto con noi.

Non forniamo mai le tue informazioni a partner di terze parti per scopi di marketing o promozionali. Non venderemo mai le tue informazioni a terzi

Per quanto tempo lo conserviamo?

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti. Dopo aver adempiuto ai nostri obblighi, ai sensi della legge italiana, siamo tenuti a conservare i dettagli della transazione per altri 6 anni. Trascorso questo periodo, i tuoi dati personali verranno cancellati. Tutti i dati personali da te forniti per scopi di marketing saranno conservati da noi fino al momento in cui non ci informerai che non desideri più ricevere queste informazioni.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• Ottieni dettagli su come i tuoi dati vengono elaborati da KSK Photography
• Ottenere i dettagli dei dati personali detenuti da KSK Photography
• Far correggere eventuali dati errati o incompleti
• Far cancellare i tuoi dati laddove, ad esempio, ritieni che KSK Photography non abbia alcun motivo legittimo per conservare i tuoi dati
• Ottenere i dati e trasmetterli a un’altra organizzazione
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze
• Non essere soggetto a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione.

Condivisione dei tuoi dati

I tuoi dati personali non saranno mai venduti a terzi per scopi di marketing.

KSK Photography collabora con fornitori di servizi affidabili per gestire la nostra attività, come i fornitori di supporto IT. Abbiamo assicurato che qualsiasi fornitore di servizi di terze parti che potrebbe avere accesso alle tue informazioni personali sia conforme al GDPR.

Responsabile della protezione dei dati

KSK Photography ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) per sovrintendere alla conformità a questa politica. Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento e questo sarà gestito dal DPO designato. Hai anche il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento al Commissario irlandese per la protezione dei dati.

Se desideri presentare un reclamo in qualsiasi momento su come KSK Photography gestisce i tuoi dati personali, invia un modulo di richiesta all’indirizzo karyna@kskphotography.it

Modifiche alla politica sulla privacy

La nostra politica sulla privacy può cambiare di volta in volta e qualsiasi modifica alla dichiarazione ti sarà comunicata tramite e-mail o avviso sul nostro sito web.